自游出行，经常遇到预订酒店、机票、行程等方面的烦恼，又没时间在网上查看或每天在网上查看很多资料，都眼花了，还是没选择好，总是觉得价格高或是没房等。现在，网梦散客网让您自游出行不再万事难了，只要拨打服务热线0898-38253832咨询或网上QQ客服咨询，都会给您不一样的感觉，为您的出行提供完美咨询服务，并承诺低价和有房保证为您的旅程保驾护航，让您体验畅行无忧的完美旅程！

1）、服务承诺：

　　1、低价承诺：您的订单经过网梦散客网确认，都享有最低价格，不会高于门市价格。

　　2、有位置和安全保证：您的订单确认后，网梦散客网客服将会及时告诉您或发确认单协议给您，让您提前支付款或当天去玩直接付费用给司机即可。

2）、预订流程：

　　您选好专线 → 下订单（网上预订或电话预订：告诉名字、联系方式、住那里，去玩日期） → 公司确认 → 我们会及时发确认单或短信给您 → 当天支付给司机或导游（或提前支付全款） → 订单确认 → 到时司机准时到达接您游玩。

3）、常见问题：

◇ 如何预订包车或拼车专线一日游

　　若您要预订一日游，先选择好专线，可电话预订或网上预订，最少要提前一天预订方可安排。

　　1、电话预订：可把您的预订信息及名字、联系方式告诉客服中心，客服中心即可为您预订，预订好 后将会及时告诉您或发确认单给您。

　　2、网上预订：在首页或专线专辑里选择一日游专线，就点击预订。非注册会员请使用快捷通道预订系统，只须将会员资料填充完整，即可享受快速预订服务。会员可享受快速预订服务。

◇ 如何确认预订已完成

　　1、电话预订：您的订单经网梦散客网确认后，客服将会及时告诉您或发确认单给您，确认订单完成。

　　2、网上预订：填完订单，提交订单按钮后，订单才传送到网梦散客网客服中心。这并不意味着您的
订房已获确认，只有您收到网梦散客网给您的电话、传真、短信或E-mail确认，您的订单才确认完成。

◇ 关于专线拼车　

　　专线一日游都是散客拼车走，比较实惠，10人以下一般是面包车或瑞风车，无配导游；10人以上一般是中巴车，配有导游。

◇ 关于取消或更改订单

　　订单当天不能取消，请慎重，最少要提前1天以上才能取消。更改需要提前一天说，才方可更改。

网梦散客网祝福各位网友旅途开心，欢迎您再次光顾！